Anında PTT Kargo Takip ve Sorgulama İşlemi (Tıkla Öğren)

A+
A-

Özelleştirilmesinden sonra farklı sektörlerde faaliyet göstermeye başlayan ve yaptığı işlerin kalitesi nedeniyle her geçen gün daha fazla kişi tarafından tercih edilen PTT, bilindiği gibi PTT Kargo adıyla kargo faaliyeti de yürütmektedir. Özellikle yurt dışı siparişleri için kullanılan PTT Kargo, tüketicilerin sipariş ettiği ürünlerin nerede olduğunu öğrenebilmesi adına PTT Kargo Takip Uygulaması geliştirmiştir.

PTT kargo takip ve sorgulama işlemi nasıl yapılır

aninda ptt kargo takip ve sorgulama islemi

Söz konusu uygulama aracılığıyla kargosunun nerede olduğunu ve tahminen ne zaman ulaşacağını sorgulayabilen tüketiciler gerekmesi halinde PTT Kargo’nun çağrı merkezi veya şube birimlerinden de destek alabilmektedir.

PTT Kargom Nerede?

PTT aracılığıyla kargo bekleyen kişilerin kargo sorgulaması için gonderitakip.ptt.gov.tr web adresini veya e-Devlet hizmetine giriş yaptıktan sonra PTT Kayıtlı Gönderi Takibi uygulamasını kullanması mümkündür.

Gönderimi gerçekleştirilen ürünün barkod numarasının temin edilmesi ve sistemdeki Barkod Numarası alanına girilmesi sonrasında kargo takibi yapılabilmektedir.

PTT Yurt Dışı Siparişin Kargo Takibi Nasıl Yapılır?

Aliexpress başta olmak üzere uzak doğu bölgesinde faaliyet gösteren e-ticaret siteleri gümrük avantajları ve ücretsiz kargo imkanı nedeniyle her geçen gün daha fazla vatandaş tarafından tercih edilmektedir. Söz konusu siparişlerin endişe verici kısmı ise kargonun takip edildiği süreçtir.

Tüketiciler yurt dışından verdiği siparişleri gümrüğe kadar ilgili ülkede faaliyet gösteren kargo şirketi aracılığıyla sorgulamalıdır. Gümrükten geçen siparişler PTT kargoya teslim edilmekte ve ancak ülke sınırları içerisine giren ürünlerin takibinin PTT kargo aracılığıyla yapılması mümkün olmaktadır.

Örneğin verilen bir sipariş Çin’den gelecekse ve bu siparişi ülkemize China Post isimli kargo firması getirecekse sınır kapısına kadar kargo takibi China Post Kargo Takip sayfası aracılığıyla yapılabilecektir. Gümrükten geçirilen ürünler ise PTT Kargo’ya teslim edilecek ve bu aşamadan sonra PTT Kargo gönderi takip aracı kullanılarak kargonun nerede olduğu öğrenilebilecektir.

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR  Emekli Bir Kişi Ölünce Maaşı Kime Kalır

PTT Kargo Teslimi Neden Uzun Sürer?

PTT Kargo, şehirler arası yapılan teslimatları 3 – 4 iş günü içerisinde ulaştırmakta ve bu kargo sektöründe oldukça iyi bir ortalama anlamına gelmektedir. Fakat yurt dışından getirilecek olan siparişlerde PTT Kargo’dan ziyade ilgili ülkede faaliyet gösteren kargo şirketlerinin de etkili olmasından mütevellit kargo teslim süreci uzayabilmektedir.

Kargo, ülke sınırları içerisine girdiği halde teslim edilmiyorsa veya süreç çok uzadıysa şubelerle görüşülmesi ya da kargonun teslim edildiği acenteye başvurulması gerekecektir. PTT Kargo yurt dışından gelen siparişlere ek olarak şehirler arası kargoları da teslim etmesi kaynaklı çok yoğun çalışmaktadır.

PTT Kargo Çalışma Saatleri

PTT Kargo genel itibariyle 08:30 ile 17:00 arasında müşterilere hizmet vermektedir. Saat 12:30 ile 13:30 arasında öğle arası veren PTT’nin dağıtım merkezleri hafta sonları da dahil olmak üzere sürekli çalışmaktadır, ancak bu birimlerden hizmet alınması mümkün değildir. Hafta sonlarında ise bazı şubeler yalnızca Cumartesi günü 08:30 ile 12:30 arasında hizmet vermektedir. Hangi şubelerin hafta sonu hizmet verdiğini öğrenmek isteyenlerin PTT En Yakın Şube aracını kullanması gerekir.

Sitemizde yer alan PTT Kargo Cumartesi Çalışıyor mu Saatler konulu yazımızı da ortalama 2 dk içerisinde okuyabilirsiniz.



ZİYARETÇİ YORUMLARI - 23 YORUM
  1. Rana Calli dedi ki:

    Benim gönderdim mehtap kisiye urasmadi nerde olabilir gönderen Rana Calli almanyadan Istanbula gülten dervisogluna

    1. Mehmet Zeki Tunçtürk dedi ki:

      Merhaba Rana, PTT kargo sorgulama işlemini makalemizde belirttiğimiz şekilde yapabilirsiniz.

    2. Adsiz dedi ki:

      Yirmi gundur ac ptt kargomuzu caldilar teslim etmediler milletin parasiyla gecinir

  2. MEHMET ÇELEBİ dedi ki:

    10.03.2019 tarihinde 1152997 sipariş nolu Samsun 19mayıs ilçesine göndermis olduğum kargo kp hala alıcıya ulaşmamıştır. Acil bilgilendiriniz

    1. Cemal kebapçı dedi ki:

      Bu kurum insanlara yardımcı olmamak adına baya çaba sarf ediyor

  3. ibrahim çiftçi dedi ki:

    neden ptt kargo takibe işlem yapilmiyor kargo takip şamasına barkot numarasıne girdiğim halde çikmiyor barkot no 2781*******44 satcı tarafindeb mesaçla gönderdı ..

  4. nesrın kuş dedi ki:

    belcikadan adresime ve adima 5 nisanda gönderilen zarf halen elime ulasmadı ne olmus olabilir .

    1. Mehmet Zeki Tunçtürk dedi ki:

      Merhaba Nesrin hanım,
      PTT gönderi takip sorgulama işlemi yaparak gönderilen potanız ile ilgili bilgi edinebilirsiniz.

  5. Sibel dilmen dedi ki:

    Meraba konyadan adima bi kargo verildi ankaraya ama bana her hangi bir gönderi takıp numarası veya bildirim msji gelmedi alıcı benim bu arada …aceba adima kargo varmı yokmu nasıl ogrenebilirim yardımcı olurmusunuz

    1. Mehmet Zeki Tunçtürk dedi ki:

      Merhaba Sibel hanım,
      Göndericiye teslim edilen alındı belgesinde (makbuzunda) yer alan kargo takip numarasından sorgulama yapabilirsiniz.

  6. Ali dedi ki:

    Gönderimi neden takip edemiyorum

    1. Mehmet Zeki Tunçtürk dedi ki:

      Merhaba Ali bey,
      Kargo takip numaranızı biliyorsanız, kargonuzun hangi aşamada olduğunu rahatlıkla takip edebilirsiniz.

  7. Rıdvan dedi ki:

    Rıdvan yılmaz adına kargom var ama barkod numarası verildi nerde olduğunu bulabilir miyim adresten

    1. Mehmet Zeki Tunçtürk dedi ki:

      Merhaba Rıdvan bey,
      PTT Kargo tarafından gönderilen kargolarınızı PTT Kargo Sorgulama Takip adresinden barkot numaranızı yazarak takip işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

    2. Hatice Aynacı dedi ki:

      Marmaraereglisi nüfus idaresi tarafından PTT kanalıyla 30.05.2019tarihinde adıma gönderilen evrak için, PTT tarafından cep telefonuma mesaj ile barkod no. bildirildi. Ancak kargom hâlâ gelmedi. Kargo takip ekranından sorgulamak istediğim zaman, hem barkod no hem de güvenlik numarası girilmesi gerekiyormuş. Halbuki bana güvenlik no bildirilmediği için sorgulama yapamadım. Yardımınızı rica edebilir miyim? Teşekkürler

    3. Mehmet Zeki Tunçtürk dedi ki:

      Merhaba Hatice hanım,
      Kargonuz halen elinize halen ulaşmasıyla kargo takip numaranızı ve sitede verilen güvenlik numarasını girerek sorgulama yapabilirsiniz.

  8. Cemal kebapçı dedi ki:

    Bu kurum insanlara yardımcı olmamak adına baya çaba sarf ediyor

  9. Pelin dedi ki:

    Merhaba 20 haziran tarihinde isvicreden istanbula bir posta gonderdim. Bi haftadir postam farkli subeler arasinda gidip gelmektedir Istanbul icinde. Eksik adres bilgisi var diye bi bilgi paylastilar sonrasinda. Ama oyle bi durum yok tabikide. Tekrardan basaksehir dagitim merkezine gonderildi.Tekrar dagitima cikacagini soylediler ama bahsettikleri gibi eksik adresle. Ne yapmam gerekir?

    1. Mehmet Zeki Tunçtürk dedi ki:

      Merhaba Pelin hanım,
      PTT kargo yetkili şubesini arayarak durumunuzu bildirebilirsiniz ayrıca kargonuz iade edilmesiyle alici bulunduğu şubeden gidip teslim alabilir.

  10. ptt kargo dedi ki:

    Ptt kargonun anında takip sistemi gerçekten güzel hızlıca yapabiliyoruz.

  11. ptt kargo dedi ki:

    ptt kargo en sevdiğim diğerlerine göre daha iyi ve kurumsal

  12. Elif dedi ki:

    İstanbul’dan Kıbrıs’a gönderilen kargom kuzey irlandaya gitmiş takip sisteminde öyle gözüküyor, bunu nasıl çözebiliriz ? Ya da siz ne yapabilirsiniz? Ben nereye başvuracağım ?

    1. Mehmet Zeki Tunçtürk dedi ki:

      Merhaba Elif hanım,
      Bu konuda talep ve şikayetlerinizi 4441788 nolu telefon numarasını arayarak iletişim merkezi yetkililerine iletebilirsiniz.


Önceki yazıyı okuyun:
Altın ile İlgili Yeni Düzenleme : Altını Olanlar Kira Sertifikası ile Para Kazanacak

Ülkemizde yaşanan son dakika düzenlemelerini sizler adına takip ettiğimiz üzere; bugün itibariyle faaliyete geçecek olan bir uygulamayı daha sizlerle paylaşmaya...

Kapat
Sitemizde paylaşılan dilekçe örneği ve diğer bilgiler tamamen bilgilendirme amacıyla paylaşılmış olup, izinsiz ve kaynak gösterilmeksizin başka bir yerde yayımlanması yasaktır. - Aralık 2016