Okul Nasıl Şikayet Edilir Ne Yapmak Gerekiyor (ALO 147)

A+
A-

Milli Eğitim Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren okul ve diğer kurum ve kuruluşlarla ilgili şikayetlerin yapılabilmesi için bir birim kuruldu. Söz konusu birim ile iletişime geçen öğrenciler, öğretmenler, veliler ve okul idarecileri şikayetlerini çok kolay bir şekilde dile getirme imkanına sahip oldu. Bölgedeki şikayetlerin değerlendirilmesi ve işleme alınabilmesi için her ilçede en az 2 personel görevlendirildi ve yapılan şikayetlerin takibinin bu personeller aracılığıyla sağlanması amaçlandı.

okul şikayetleri

okul nasil sikayet edilir ne yapmak gerekiyor alo 147

MEB Şikayet Hattı

MEB’e şikayette bulunmak isteyen kişiler ALO 147 numaralı Milli Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi’ni (MEBİM) kullanma imkanına sahip. Yapılan şikayetler çok kısa bir süre içerisinde işleme alınacak ve en geç 3 iş günü içerisinde sonuca bağlanacak. Eğer yapılan şikayetlerin 3 iş günü içerisinde sonuca bağlanması mümkün olamayacaksa yine MEBİM personelleri tarafından şikayet yapan kişiye konuyla ilgili bilgilendirme yapılacak ve sürecin tamamı hakkında bilgi verilmiş olacak.

Şikayet yapan kişinin ismi belli olmayacak. MEBİM’e bir kişi veya konuyla ilgili şikayetini ileten öğrencinin, velinin ya da personelin hiçbir şekilde ismi paylaşılmayacak. Dolayısıyla çekimser davranışların ya da yaptırım korkusunun üstesinden gelinmiş olacak. Fakat bunun için şikayet yapan kişinin mutlaka isminin gizli kalmasını istemesi gerekiyor.

ALO 147 MEBİM

MEBİM ilk olarak deprem faciasının ardından bölgede istihdam yaratmak ve eğitim konusundaki sorunların dile getirilmesi amacıyla Erciş’te faaliyete geçmiştir. Hali hazırda 180’den fazla çalışanı bulunan MEBİM’in istihdam ettiği personellerin % 85’i depremzede % 50’si ise engellidir.

Haftanın her günü 24 saat süresince hizmet veren MEBİM, yurt dışından yapılan aramalar için de uygun bir çağrı merkezi donanımına sahiptir. Bu kapsamda yurt dışından arama yapacak kişilerin +90 312 147 11 22 numarasını araması gerekir.

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR  Asgari Geçim İndirimi (AGI) Nedir ve Neye Göre Hesaplanır

Dilekçeyle Şikayette Bulunmak

Eğer MEBİM aracılığıyla şikayet bildiriminde bulunmak istemiyor ve bunu yazılı bir belge ile gerçekleştirmek istiyorsanız dilekçeyle de şikayette bulunabilirsiniz. Söz konusu şikayetlerin okulun ya da şikayete konu kurumun bağlı olduğu ilçe ya da il Milli Eğitim Müdürlükleri’ne ihbar edilmesi gerekir.

Şikayetin açıkça ifade edildiği bir dilekçe yazıldıktan sonra il ya da ilçe Milliği Eğitim Müdürlükleri’ne gidilmeli ve dilekçe elden teslim edilmelidir. Dilekçe verildikten sonra oluşturulan kayıt numarası MEB personelinden alınmalı ve saklanmalıdır.

Dilekçenin teslim edilmesine istinaden MEB, konuyla ilgili bürokratik mevzuat gereği en geç 60 gün içerisinde yazılı olarak dilekçeyi yanıtlamak durumundadır. Eğer 60 gün geçtiyse ve halen şikayetle ilgili bir aksiyon alınmadıysa kayıt numarasıyla birlikte Valilik ya da Kaymakamlık makamlarına gidilebilir söz konusu dilekçenin cevaplanmaması nedeniyle başvurunun buraya yapıldığı belirtilebilir.

Şikayetler konusunda oldukça hassas davranılmalıdır. Dilekçe üzerinde kişi ya da kurum isimlerinin belirtilmesi herhangi bir soruna yol açmayacaktır fakat halka açık şekilde çeşitli ithamlarda bulunmak kişilik haklarına saldırı kapsamında değerlendirilebilir. Dolayısıyla şikayetlerin internet ya da sosyal medya üzerinden dile getirilmesi yerine dilekçe ya da MEBİM aracılığıyla MEB’e iletilmesi gerekir. Bu konuda oldukça hassas davranılması cezai yaptırımlarla karşılaşmamak adına büyük önem arz etmektedir.

Sitemiz üzerinden Milli Eğitim Müdürlüğüne Şikayet Dilekçesi Örneği konulu yazımızı da okuyabilirsiniz.



ZİYARETÇİ YORUMLARI - 205 YORUM
  1. Mahmude dedi ki:

    Merhaba , yasaklar olmasına rağmen sınav yapma bahanesiyle okuduğum özel okulu açıyorlar nereye şikayet edebilirim

  2. Münür bahçe dedi ki:

    Kahramanmaraş mesleki ve tekniki Anadolu lisesinde okuyorum 12. Sınıf öğrencisiyim şuan staj görmekteyim ve yakup Tezcan adlı hocamız bize 10 haziran işletmeler son demişti şimdi ise 2 temmuzda son diyor ben işletmeden cıkışımı felan almıştım oyunmu oynuyorlar şimdi ise sınıf tekrarına düşeceğim bunun araştırılmasını istiyorum

  3. Alime dedi ki:

    Özel okulda bir çocuk diğer bir çocuğa topu cok yakından vuruyor,cocugun parmağı kırılma derecesine geliyor yapan çocuk bilerek yapıyorum diyor,özel başkent örnek okullari,okul öğretmenleri hic onemsemiyor

  4. Özlem dedi ki:

    Balıkesir erdek Atatürk ilk öğretim okulu 1 sınıf öğrencilerine okuma yazma bilmiyorken eve 19 sayfa ders verip yapmaları gerektiğini söyleyen öğretmenler var ve ayrıca milli eğitimin verdiği kitapları beğenmeyip özel kitap aldırmaktalar bunun yanı sıra velilerin derslere sabır gösterilmesini istiyorlar biz çalışan kişileriz öğretmen değiliz lütfen gereği ne ise biran önce yapılsın bıktık artık yeterrrr.

  5. Sevgi dedi ki:

    Okulunuzda görev yapan fazilet öz hakkında sikayetim var veliye karsi sonderece saygısız ve ilgisiz ogrenci hakkinda veliye sürekli sikayetde bulunma ogrenciye kendini sevdirememis ve ogretme kabiliyeti maalesef son derece yetersiz bir öğretmen

  6. Hâle dedi ki:

    Merhaba ben bişey öğrenmek istiyorum
    32 kişi sınıf mevcudu olan bir sınıfı ogretmen yok diye başka sınıflara dağıtmak yasal mı okulun kapanmasına 2 hafta kalmısken

  7. Zehra dedi ki:

    Oğlum 10 .sınıf öğrencisi haksız yere okuldan uzaklaştırma cezası verildi devamsızlığı sinirdaydi müdür beyde elinde hiç bir kanıt olmadan uzaklaştırma verdi haksız yere sene tekrarı verildi oğlumun psikolojisi bozuldu artık okula gitmek istemiyorum diyor çocuğu kazanmak yerine daha çok sokaklara sevk etmiştir 5 gün izinli olmasına rağmen oğlumu sınıfta bırakmıştır İhsaniye mesleki ve Teknik Anadolu lisesi müdürü Ali Yılmaz bey hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum Saygılarımla

1 4 5 6

Sitemizde paylaşılan dilekçe örneği ve diğer bilgiler tamamen bilgilendirme amacıyla paylaşılmış olup, izinsiz ve kaynak gösterilmeksizin başka bir yerde yayımlanması yasaktır. - Aralık 2016