Online Dilekçe Yazdırma Hizmet Sözleşmesi
Hizmet Sözleşmesi
1-İşbu sözleşmede, Müşteri; online dilekçe yazımı için başvuruda bulunan kişi, Hizmet Sağlayıcı ise Dilekcesepeti.com ‘u ifade etmektedir.
2-Hizmet sağlayıcı tarafından verilen online dilekçe yazımı işi; herhangi bir hukuki destek, bilgi, danışmanlık anlamı taşımamakta, sadece müşterinin sözlü beyanlarının, resmi yazım kuralları gereğince yazıya dökümü ve dilekçe oluşturulması anlamına gelmektedir. Yaşanabilecek herhangi bir hukuki hak kaybı nedeniyle Dilekcesepeti.com sorumlu tutulamayacaktır.
3-Müşterinin, ödeme işlemini tamamlaması ve başvuru formunu doldurmasına müteakiben; hafta içi saat 10:00 – 18:00 arasında en geç 1 saat içerisinde telefonla aranarak iletişim sağlanacak, beyanlarının alınması ile birlikte ilgili dilekçe hazırlanarak; müşterinin talebine göre e posta ya da kargo yoluyla (kargo alıcıya ait olmak üzere) gönderilecektir.
4-Saat 15:00 ‘a kadar alınan siparişler aynı gün kargoya teslim edilecektir. Kargoda yaşanan gecikmeler nedeniyle Dilekcesepeti.com sorumlu tutulamaz. Gecikme nedeniyle süreli işlerde yaşanabilecek hukuki hak kayıpları konusunda Dilekcesepeti.com ‘un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Süreli işlemler ile ilgili önlem almak ve siparişini son günlere bırakmadan erken vermek konusunda gerekli hassasiyet müşteri tarafından gösterilecek olup, sorumluluk da müşteriye aittir. Dilekcesepeti.com ‘un sorumluluğu; ilgili siparişlerden hafta içi günlerde saat 15:00 ‘a kadar gelenlerin, aynı gün kargoya teslim edilmesi şeklindedir.
5-Ödeme işlemleri; İyzico adlı aracı ödeme kurumu kanalıyla Sanal POS ile yapılmaktadır. Dilekcesepeti.com herhangi bir kişiye ait kredi kartı, kart son kullanım tarihi, CVC numarası, vs. gibi kredi kartı bilgilerini barındırmaz. Ödeme işlemi İyzico ‘ya yapılmaktadır.
6-Müşterinin talebine göre; ilgili dilekçe e posta yoluyla ya da kargo ile Hizmet sağlayıcı tarafından teslim edilecektir. Kargo ile teslimlerde kargo ücreti için ek ücret alınacaktır. E Posta ile gönderimlerde; müşteri tarafından e posta ile aksine bir dönüş sağlanmadığı müddetçe, ilgili iş ve dilekçe teslim edilmiş sayılacaktır. Tüm siparişler; Doc formatında ilgili müşteriye, hizmet sağlayıcı tarafından e posta ile gönderilecektir. Müşteri dilerse farklı düzenlemeler yapabilecektir.
7-Müşteri; aldığı hizmet karşılığı temin ettiği dilekçeyi imzalamadıkça, hukuki anlamda bir geçerlilik kazanmayacağı için; dilekçe içeriğini okumak ve kontrol etmek zorundadır. İmza atılması sonrasındaki süreç ile ilgili Dilekcesepeti.com ‘un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
8-Hizmet sağlayıcı; müşterinin kendi talebi olmadan kimlik bilgilerini istemeyecektir, kabul eden müşteriler açısından kimlik bilgileri bölümü boş bırakılacak ve müşteri tarafından doldurulacaktır. İlgili dilekçede kimlik bilgileri bölümünün Dilekcesepeti.com tarafından doldurulmasını isteyen ve buna rıza gösteren müşterilerin kimlik bilgileri 3. kişilerle (adli merciiler hariç) paylaşılmayacaktır.
9-Dilekcesepeti.com ‘dan online dilekçe yazdırma işi satın alan her kişi; Hizmet sözleşmesini kabul etmeden sipariş verilmesi mümkün olmayacağı için; iş bu hizmet sözleşmesini kabul etmiş sayılacaktır.